{"id":285,"date":"2026-04-13T11:28:02","date_gmt":"2026-04-13T11:28:02","guid":{"rendered":"http:\/\/207.180.231.165\/?page_id=285"},"modified":"2026-04-13T18:40:20","modified_gmt":"2026-04-13T18:40:20","slug":"spedizioni-e-resi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lolroma.com\/en\/spedizioni-e-resi\/","title":{"rendered":"Spedizioni e resi"},"content":{"rendered":"\t\t
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Spedizioni e resi<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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SPEDIZIONI<\/h2>

1. Tempi di elaborazione ordini<\/h3>

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24\u201348 ore lavorative dalla conferma del pagamento.<\/p>

Gli ordini effettuati nei weekend o nei giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo utile.<\/p>

\u00a0<\/h3>

2. Tempi di consegna<\/h3>

I tempi di consegna indicativi sono:<\/p>

  • Italia: 2\u20135 giorni lavorativi<\/li>
  • Unione Europea: 3\u20137 giorni lavorativi<\/li><\/ul>

    I tempi possono variare in base a festivit\u00e0, alta stagione o ritardi del corriere.<\/p>

    \u00a0<\/h3>

    3. Costi di spedizione<\/h3>

    I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati al checkout prima del pagamento.<\/p>

    Eventuali promozioni (es. spedizione gratuita sopra una soglia) saranno indicate sul sito.<\/p>

    \u00a0<\/h3>

    4. Tracciamento ordine<\/h3>

    Una volta spedito l\u2019ordine, il cliente ricever\u00e0 un\u2019email con il numero di tracking per seguire la spedizione in tempo reale.<\/p>

    \u00a0<\/h3>

    5. Responsabilit\u00e0 della consegna<\/h3>

    LOL non \u00e8 responsabile per ritardi causati da:<\/p>

    • corrieri<\/li>
    • eventi di forza maggiore<\/li>
    • indirizzi forniti in modo errato dal cliente<\/li><\/ul>

      RESI E RIMBORSI<\/h2>

      1. Diritto di recesso<\/h3>

      Il cliente ha diritto di recedere dall\u2019acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, come previsto dalla normativa europea.<\/p>

      \u00a0<\/h3>

      2. Condizioni per il reso<\/h3>

      Per essere accettato, il reso deve rispettare le seguenti condizioni:<\/p>

      • prodotto non utilizzato<\/li>
      • prodotto integro<\/li>
      • etichette originali presenti<\/li>
      • confezione originale (se possibile)<\/li><\/ul>

        \u00a0<\/h3>

        3. Prodotti esclusi dal reso<\/h3>

        Per motivi igienici, non possono essere restituiti:<\/p>

        • orecchini o piercing<\/li>
        • articoli personalizzati<\/li>
        • prodotti danneggiati o usati<\/li><\/ul>

          \u00a0<\/h3>

          4. Procedura di reso<\/h3>

          Per avviare un reso, il cliente deve contattare:<\/p>

          \ud83d\udce7 [EMAIL]<\/p>

          Ricever\u00e0 le istruzioni per la spedizione del prodotto.<\/p>

          \u00a0<\/h3>

          5. Costi di reso<\/h3>

          Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errore da parte di LOL.<\/p>

          \u00a0<\/h3>

          6. Rimborsi<\/h3>

          Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verr\u00e0 effettuato entro 14 giorni.<\/p>

          Il rimborso sar\u00e0 emesso con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l\u2019acquisto.<\/p>

          \u00a0<\/h3>

          7. Prodotti difettosi o errati<\/h3>

          Se il prodotto ricevuto \u00e8 difettoso o errato, il cliente deve contattare LOL entro 48 ore dalla consegna.<\/p>

          In questo caso, il reso sar\u00e0 gratuito e verr\u00e0 effettuata sostituzione o rimborso completo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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